内容营销3.0口碑SEO:营销人必备技巧

发表时间:2019-04-06 09:10作者:Mia C. Chen


无论你是从一个既定品牌推出一条新的产品线,还是一个新品牌出海,你需要了解目标顾客最重要的购物心理。有效的数码营销策略,来自于换位思考用户心理,全面掌握用户的购买习惯。

试想自己是一个家庭主妇,产生了为家庭置够一台咖啡机的「需求」,可能第一时间考虑的就是以下几种选项:

  • 询问熟识的朋友推荐品牌和型号

  • 上网搜索有哪些推荐的品牌和型号

  • 到网络讨论区里提问有哪些推荐的品牌和型号,或是看其他相同问题的帖子

  • 直接到店里咨询店员对比品牌和型号


无论采取了哪种措施,消费者其实都在寻求各种途径,增加自己对所需购买产品的了解。这些途径一定包括线上和线下的,也可能包括消费者在:对产品零接触、对产品有第一次接触、对产品使用后的感受,三个不同阶段的认识。


有可能而在数字营销的世界中,所有消费者对产品的考量都紧紧围绕着几个概念:口碑WOM (Word of Mouth), 声誉Reputation,评价Peer Reviews。所有这三个方面的表现,其根本来都来自于品牌现有的:内容Content+曝光Impression


不仅仅是中国消费者喜欢同行评议,海外消费者同样十分依赖这些信息,他们除了考量官方信息来源,口碑在他们心中也占有很大的权重。在数码营销的世界,掌握好网络上一切关于你的言论,就是ORM (Online Reputation Management), 线上口碑管理。



ORM涉及哪些方面?


01

搜索引擎上「有/无」,「有多少」关于我的品牌言论?


海外的搜索引擎基本依赖于Google和Bing,国内的搜索引擎主要是百度。先列出所有「品牌词」,然后到Google和百度进行搜索,看有多少搜索结果是真正和自己的品牌有关系的。


可以统计:有多少品牌词会显示我的搜索结果?每个品牌词有多少个搜索结果是关于我的?关于我的搜索结果排在第几位,第几页,出现在哪些渠道上?


这些问题可以很好地帮助你评估品牌线上环境的知名度及活跃度。


02

搜索引擎上「同类产品」的内容,有没有人提到我的品牌?


除了关键词是自己的品牌名会触发相关内容之外,搜索较为广泛的「产品词」或是「通用词」,例如“咖啡机”, 或者”咖啡机哪家好?“这类问题的时候,是否也有新闻/评论/帖子等会提到自己的品牌,或是在和几个同类产品做对比?如果有,才能说明品牌网络覆盖率已经达到一定的程度。


而且,根据这些关键词的长短,可以带来的自然曝光和自然流量也有很大的差距。众所周知,字数越短的关键词搜索的数量越大,覆盖的内容更多,如果能在这些关键字的搜索结果中占据一席之地,就可以为品牌带来数以万计的曝光。


另外,这些内容由用户提供,在消费者心中的公信力很高。


03

搜索引擎关于我的言论,是「好/坏」?


如果你的品牌已经成为了一个网络热话,随手一搜都是有关你的话题,那么这些话题的立场与态度,会直接影响到品牌的名誉和销售。


而且一个亘古不变的道理是“好事不出门,坏事传千里”,一旦有了负面言论的种子,相关话题会接踵而来。想要全面深挖出具体哪些地方存在着我的负面言论,已经是大海捞针;而想要减弱或者消灭负面言论,更不是一件容易的事情。


这时的ORM已发展成为网络公关(Online Public Relations)的高度,还夹带着一些Crisis Management的性质。反之,如果诸多权重高的门户网站,论坛,KOL都在拥护你的品牌,那么你将轻松获得数以万计的曝光和品牌忠粉。


但是,一个有远见的市场经营者,一定会未雨绸缪,从自己品牌刚刚开始出现在网络上的时候,就经营好它的形象。在这方面,奥博传媒有自己独特的制胜之道。一种打破单一模式,首创整合式数码营销理念---CSEO:Content内容营销+SEO搜索引擎优化。


CSEO (内容营销+搜索引擎优化)




WechatIMG4093.jpeg

CSEO (内容营销+搜索引擎优化)

这个自成一体的全新经营理念,有着2大支柱:


01

支柱1: Content内容营销


核心目标就是分发高质量的内容。


第一步需要选定通道:奥博传媒拥有诸多主要海外论坛,海外大众问答平台,海外垂直媒体渠道,海外PR渠道。可以根据品牌的性质和受众,选取性价比最高,公信力最好,最有效的发布渠道。


通过种子对话,种子产品评论,论坛营销,口碑营销,公关新闻,KOL推荐等种种方式,将一些关于品牌的潜在话题植根到各大网媒。


发布之后,继续追踪发布链接,内容的浏览量,评论和互动等等要素,在后续持续不断优化。


耳熟能详的海外新闻渠道:纽约时报,路透社,福布斯,社交媒体渠道:Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Linkedin, 海外论坛渠道:Quora,Class Door等等,都在奥博传媒涵盖的媒体资源范围内。

WechatIMG4094.jpeg


02

支柱2: SEO搜索引擎优化


不同于传统的搜索引擎优化,CSEO的优化不止局限于品牌所官方网站,更多地是要将高质量的第三方平台内容展现在搜索引擎上。


由于权重高的第三方平台内容,不能由用户完全掌控。因此将这些第三方平台的文章优化到搜索引擎关键字搜索结果的前几位,都需要极高的技术和精心的内容维护。


而CSEO的搜索引擎优化根据目标关键字的类别:品牌词/通用词/产品词/竞品词,还有目标关键字的长短:3字符/4字符/5字符,难度,时间,精力和对技术的要求都有巨大的差别。


对于一个初生的品牌来说,短期目标应先从自己的品牌词出发,积累一定的曝光之后再优化一些长尾的通用词,最后再进击短尾的通用词甚至是竞品词。当然这个过程可能需要较长时间和持续不断的优化。


奥博传媒在美妆品牌,护肤品品牌,保健品品牌的CSEO方面取得了显著的成就。其中某草本品牌经过在3个月,完成9个关键词的种子内容被索引在搜索的第一个搜索结果页面上。7个月品牌曝光量增加600000±PVS。而保健品品牌经过6个月的CSEO优化后,3个关键词的传播内容被索引在第一个搜索结果页面上(其中包括通用词)。品牌关键词搜索量同比增长467%


CSEO理念新颖,而且玩法极多。不但可以玩线上,还可以结合线下的公关资源为品牌造势。成功案例之一,就结合了纽约时代广场大屏,纳斯达克大屏的产品曝光,之后吸引外媒在线上和线下同时发布新闻资源,再进行搜索引擎的优化,取得了极好的连锁效果。


奥博独家出海策略CSEO,结合海外PR内容营销和Google SEO服务,集合多家海外媒体资源,强大的SEO技术,打破单一模式,全面保护和发展品牌网络口碑。目前应该是唯一一家按照Google SEO结果收费的公司(SEO关键词下展示新闻稿和口碑文)。


除了CSEO外,关于更多SEO(搜索引擎优化)外,SSO(社交搜索优化),ESO(电子商务搜索优化)相关课题,欢迎联系我们。



分享到:
联系我们
——
香港,深圳,广州,北京,纽约
+86 17727878904

bd@octoplusmedia.com
更多链接
——
跨境媒体公关
Wikipedia
出海效果营销
出海APP推广
海外社交媒体
跨境微信支付
更新消息
——
相关照片
——